21.11 | Мастер-класс
МАСТЕРСТВО ВЛИЯНИЯ И УБЕЖДЕНИЯ
Умение убеждать любых собеседников от коллег, клиентов и партнеров до руководства и инвесторов – важный навык в условиях возрастающей конкуренции и неопределенности. На мастер-классе вы узнаете, как влиять на принятие решений без давления и манипуляций и получать нужные вам результаты коммуникаций.

Для того, чтобы люди делали выбор в вашу пользу, покупали ваши товары и услуги, «на ура» встречали деловые предложения, нужно уметь выявлять и удовлетворять их потребности, приходить к взаимовыгодным соглашениям.

Важно слушать и слышать собеседников и направлять общение в нужную сторону, не используя токсичные инструменты воздействия.

На мастер-классе вы узнаете, как конструктивно общаться по спорным вопросам,  без стресса и нервов достигать поставленных целей.

ВЫ НАУЧИТЕСЬ:
Анализировать ситуацию, диагностировать свое состояние, настрой собеседника и выбирать подходящую стратегию влияния и убеждения
Использовать алгоритмы и методы позитивного влияния и убеждения без манипуляций и давления
Выстраивать конструктивные коммуникации с негативно настроенными или находящимися в состоянии стресса людьми
Видеть барьеры, мешающие взаимопониманию, и их преодолевать

ДЛЯ КОГО

  • Руководители, которым важно мотивировать сотрудников без токсичного воздействия, выстраивать коммуникации с партнерами и инвесторами, уверенно выступать на конференциях и митапах
  • HR-специалисты заинтересованные в повышении эффективности своего общения с персоналом и руководством
  • Менеджеры по продажам, желающие научиться правильно выбирать аргументы и методы убеждения клиентов во время переговоров
  • Линейные сотрудники, вовлеченные в различные коммуникации, где нужно уметь отстаивать свою точку зрения и интересы
ПРОГРАММА
Стратегии влияния: сотрудничество, уступки, уход, давление
Диагностика и выбор собственных стратегий влияния
Тактики убеждения
Техники управления эмоциями для усиления влияния
Три алгоритма позитивного влияния
• «5 шагов» – как убедить человека сделать то, что хотите вы
• Как выразить недовольство и сохранить отношения
• Как убедить негативно настроенного собеседника
Эксперт
Юлия Михайлова
Бизнес-тренер, МТС Университет
Опыт 10+ лет в разработке и проведении тренингов для крупных компаний в сферах телекоммуникации, ритейла, производства.

Консалтинговые проекты и программы по развитию персонала таких компаний, как ПАО МТС, АФК Система, ОАО Мегафон, Росатом, ЗАО «Связной», Kupivip.ru, «ИОН магазин мобильной электроники», Клуб Heverest, Каспийский трубопроводный консорциум, Алексинский химический комбинат, «РН-Юганскнефтегаз», «ИОН магазин мобильной электроники».

Специализация: управление персоналом, мотивация и вовлеченность, лидерство, коммуникации, управление изменениями, личная эффективность, бизнес-презентации и публичные выступления.

Профессиональный психолог, преподаватель.

300+ тренингов и мастер-классов
5 000+ прошедших обучение

Что вы получите после прохождения курса
Мы хотим, чтобы вы успешно применяли новые навыки в своей работе

Официальный сертификат МТС Университета

Скидка 10 % на любой наш курс

Мастер-класс
2 100 руб.
  • Когда: 21 ноября, четверг, 16:00
  • Адрес: Москва, Петровский бульвар д.12 стр.1
  • Продолжительность: 2 часа

Базовый пакет участника:

  • Участие в 2-х часовом мастер-классе
  • Раздаточные материалы
  • Сертификат МТС Университета
КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ

Цена по запросу

Доступен для юридических лиц при заявке от 5 участников.

Корпоративный

Мероприятие проходит по адресу:

Москва, Петровский бульвар д.12 к.1, МТС Лаборатория Интернета вещей (м. Трубная, м. Пушкинская)

Остались вопросы? Свяжитесь с нами:

Ключкин Александр, руководитель направления продаж

Моб. +7 (965) 383-11-62

e-mail: asklyuc3@mtscu.ru